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Q&A 자주묻는 질문

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오프라인 교육 영수증은 어디서 출력하나요?
오프라인 교육의 결제 영수증은 결제 완료 시 LGU+로 발송되는 이메일과
My Page(나의 Kairb) > 교육접수현황 > '오프라인 탭'에서 확인하실 수 있습니다.


오프라인 교육 이수증은 어디서 확인 할 수 있나요?
오프라인 교육 이수증은 My Page(나의 Kairb) > '교육이수증출력' 메뉴에서
확인하실 수 있습니다.


나의 정회원/일반회원 구분은 어디에서 확인하나요?
회원님의 회원 구분은 My Page(나의 Kairb) > '정보수정' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.



더불어 회원 구분에 대한 설명은 협의회 소개 > '정회원기관현황 + 정회원이란?' 메뉴에서 확인하실 수 있으니
참고 부탁 드립니다.
[정회원기관현황 + 정회원이란? 바로가기]




영수증이 출력되지 않아요.


My Page(나의 Kairb) > 교육접수형황 > 해당교육> 프린트 아이콘 클릭 시 영수증이 생성되지 않을 때,

인터넷 브라우저> 환경설정> 팝업 허용을 하시기 바랍니다.

교육 등록비 현금영수증 발급은 어떻게 받나요?
1) 교육비 결제 시 계좌이체 선택> 소득공제용/지출증빙용 선택> 사업자등록번호/개인정보 입력하시면 현금영수증 발급이 완료됩니다.

2) 소득공제용/지출증빙용 변경은 국세청 국번없이 126번에서 정정 신청 가능합니다.(본인만 가능)

교육 등록비 전자계산서 발급은 어떻게 받나요?
교육비 결제 시 계좌이체 선택> 현금영수증 미발행 선택> 결제 완료 후
kairb@kairb.org 요청 이메일 발송하셔야 합니다.


교육신청 시 "세션이 만료되었습니다" 메시지가 뜨고 오류가 발생합니다.
교육신청 시 등록비 결제 단계에서 "세션이 만료되었습니다" 메시지가 뜰 경우,
아래 방법을 통해 문제를 해결하실 수 있습니다.

1. 인터넷 익스플로어 메뉴 중 [도구]를 클릭해 주세요.
2. [도구] 메뉴 중 [인터넷옵션]을 클릭하여 [개인정보]탭으로 이동해 주세요.
3. 개인정보 탭 메뉴에서 [고급]을 클릭해 주세요.
4. 출력되는 창에서 [자동 쿠키 처리 덮어쓰기]에 체크 후 [확인]하시면 완료됩니다.

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